Грошова допомога від NRC: «Заявку схвалено, а виплати немає – чому так може бути?» – відповіді на це та інші питання

Грошова допомога від NRC у 2026 році: коли мають початися виплати?

25 лютого 2026 року було завершено прийом заявок на виплати від NRC.

З 27 лютого запрацював сервіс самоперевірки, який дозволяє відслідкувати статус своєї заявки. І багато хто з претендентів вже отримав відповідь – схвалено чи відмова.

Але відбір заявок ще триває – його крайній термін 11 березня.

Деякі заявники стверджують, що вже отримали гроші після схвалення заявки.

Офіційно Норвезька рада у справах біженців такі повідомлення не коментувала. Тут лише зазначають, що переказ коштів триватиме до 27 березня.

Після завершення періоду подання заявок NRC потрібно трохи часу, щоб перевірити всі заявки. Якщо вашу домогосподарство буде відібрано, ви отримаєте допомогу через кілька тижнів після того, як заявку буде схвалено, – зазначають благодійники

Як перевірити статус заявки на допомогу від NRC

Щоб перевірити статус вашої заявки, скористайтеся інструментом самоперевірки за цим посиланням.

• Введіть Ідентифікаційний код, який ви вказали у заявці на отримання грошової допомоги.
• Введіть свій номер телефону: використовуйте номер, вказаний у заявці.
• Перевірте статус: інструмент надасть поточну інформацію про статус вашої заявки.

Як буде перераховано грошову допомогу?

Якщо вас відібрали для отримання грошової допомоги, кошти буде переказано на IBAN-рахунок, вказаний у вашій заявці. Переконайтеся, що реквізити рахунку вказані правильно, оскільки помилки можуть призвести до затримок або відмови у виплаті.

Чи оподатковується грошова допомога від Норвезької ради у справах біженців

Ні, грошова допомога не оподатковується. За даними Державної податкової служби України, ця допомога не враховується при розрахунку оподатковуваного доходу. Якщо податкова служба звернеться до вас щодо отриманої грошової допомоги, ви можете зв’язатися з ними за адресою ikc@tax.gov.ua. Також можна звернутися до NRC за номером гарячої лінії 0 800 302 007, електронною поштою ua.info@nrc.no, через нашу сторінку у Facebook або у Viber, написавши до NRC Україна.

Заявку схвалено, а виплати немає – чому так може бути

Якщо вашу заявку схвалено, після цього минуло кілька тижнів, але ви не отримали гроші, причин може бути декілька.

Перша причина

В заявці була помилка — найчастіше в банківських реквізитах (наприклад, у імені або номері IBAN). NRC спробує зателефонувати вам один раз, щоб виправити помилку. Якщо благодійникам не вдасться зв’язатися з вами, і інформація залишиться неправильною, кошти буде передано іншим людям, які потребують допомоги.

Друга причина

Кошти не видав MoneyGram, з яким співпрацює NRC. Іноді MoneyGram може зупинити переказ відповідно до власної фінансової політики. На жаль, NRC не може змінити чи вплинути на ці правила. Для отримання додаткової інформації можна звернутися на гарячу лінію MoneyGram Україна за номером 0 800 503 272 або на глобальну підтримку MoneyGram за адресою customerservice@moneygram.com.

Заявку на грошову допомогу було відхилено: чи може NRC переглянути своє рішення?

На жаль, ні. Грошова допомога надається лише тим домогосподарствам, які відповідають критеріям вразливості NRC.

Зверніть увагу: після того як статус вашої заявки змінено на “відхилено”, його не можна переглянути або змінити.

Чому  відмовили у грошовій допомозі?

На жаль, NRC не може надати допомогу всім.

Хоча ми прагнемо допомогти якомога більшій кількості людей, наші ресурси обмежені. Наша команда уважно перевіряє кожну заявку на основі критеріїв вразливості. NRC надає пріоритет допомозі тим, хто найбільше потребує підтримки, згідно з інформацією наданою в заявці, – пояснюють благодійники

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буде цікаво: Якщо раніше відмовили у виплатах ВПО: кому з переселенців зараз можна звернутися