де Допомога | Новини України – НСН

Гроші Новини

Тег:

деДопомога

Як повернути гроші за квиток, якщо не встигли на пересадку через затримку поїзда

Автор Яна Куницька - 03.09.2026

Журналіст

nikopol.net@ukr.net

Як повернути гроші за квиток, якщо не встигли на пересадку через затримку поїзда

В Укрзалізниці пояснили, як повернути гроші за квиток, якщо не встигли на пересадку через затримку поїздуа. Розповідаємо про це детальніше.

Хто надав інформацію

Інформація надала компанія «Укрзалізниця»

Якщо через затримки поїздів ви не змогли здійснити посадку, можете скористатися сервісом претензійного повернення коштів і компанія поверне повну вартість вашого квитка.

Як повернути гроші за квиток

Щоб оформити претензійне повернення:

1. Перейдіть на офіційний сайт Укрзалізниці в розділ «Сервіси» та оберіть «Претензійне повернення квитків»: https://services.uz.gov.ua/ticket-return

2. Заповніть електронну заяву: вкажіть номер квитка, особисті дані та реквізити банківського рахунку.

3. Додайте фото або скани документів, що підтверджують причину повернення.

4. Підтвердьте подання заяви електронним підписом через Дія.Підпис.

Зверніть увагу! Існує мобільний додаток “де Допомога“.

“де Допомога” – це додаток, який дозволяє користувачам отримувати актуальну інформацію про допомогу від благодійників та держави.

Грошові виплати;
Продуктові набори;
Одяг від благодійників;
предмети побуту від фондів;
тощо.

Встановивши додаток, ви отримуватимете свіжі дані про це.

Завантажити додаток можна за цим посиланням: Де допомога – гроші, їжа, одяг

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буде цікаво: Як захистити свою картку від підозр банку: що писати у призначенні платежу