Комплексна житлова та соціальна допомога у 7 областях України – хто може отримати, куди звертатися

У межах програм підтримки для вразливих домогосподарств визначено категорії людей і родин, які можуть претендувати на допомогу.

Стійкі партнерства в гуманітарній сфері вибудовуються роками: через спільну роботу, аналіз досвіду та готовність оновлювати підходи, адаптуючи їх під виклики сучасності. Коли така співпраця має практичний результат для людей, вона триває.

Ким надається комлексна житлова та соціальна допомога

У 2026 році Карітас України спільно з Агентством ООН у справах біженців в Україні продовжує проєкт «Житло для вразливих домогосподарств» – п’ятий рік поспіль.

Що це означає на практиці для України? Продовження впровадження сталих житлових рішень, орієнтованих на довготривале використання, енергоефективність і реальні потреби родин, а не лише на термінове реагування.

Географія проєкту

Географія проєкту в 2026 році охоплює сім областей України.

Реалізація здійснюватиметься через місцеві організації мережі Карітасу в:

• Харківській області – Карітас Харків,
• Запорізькій – Карітас Запоріжжя,
• Дніпропетровській – Карітас Кривий Ріг,
• Херсонській – Карітас Берислав,
• Миколаївській – Карітас Миколаїв,
• Одеській – Карітас Одеса,
• Житомирській – Карітас Житомир.

Національний офіс Карітасу України координуватиме процеси, технічний нагляд, моніторинг якості, консолідацію звітності та взаємодію з донорами і державними органами.

Яку допомогу можна отримати

У межах проєкту Карітас України надаватиме комплексну житлову та соціальну підтримку:

• відновлення пошкодженого житла – ремонт конструктивних елементів, дахів, вікон і дверей, систем опалення та виконання мінімальних внутрішніх робіт для повернення житла до придатного для проживання стану.
• модернізація житла для ВПО – утеплення, заміна вікон і дверей, покращення систем опалення, водопостачання та санітарії з метою підвищення енергоефективності й зменшення витрат на утримання житла.
• довгострокові житлові рішення для ВПО – створення й облаштування соціального та тимчасового житла, адаптація комунальних об’єктів і окремих квартир для тривалого проживання.
• грошова допомога на оренду житла – підтримка ВПО в доступі до безпечного орендного житла та супровід у процесі інтеграції в приймаючі громади.
• підтримка соціальної інфраструктури – пілотна ініціатива зі встановлення сонячних енергетичних систем для напрацювання ефективних комплексних рішень з енергозабезпечення соціальних об’єктів.
• супровід і додаткові послуги – кейс-менеджмент, юридичні консультації та перенаправлення до інших видів допомоги, зокрема грошової, WASH, захисту й підтримки засобів до існування.

Кому надається допомога від Карітас України та ООН

Допомогу в межах проєкту «Житло для вразливих домогосподарств V» отримуватимуть:

• внутрішньо переміщені особи;
• особи та домогосподарства, що постраждали внаслідок бойових дій, зокрема ті, чиє житло було пошкоджене або частково зруйноване;
• люди, які повертаються до постраждалих громад;
• приймаючі громади, у частині розвитку соціальної інфраструктури.

Пріоритет у відборі надаватиметься домогосподарствам із підвищеним рівнем вразливості, зокрема – малозабезпеченим сім’ям, людям похилого віку, людям з інвалідністю, багатодітним родинам, одиноким батькам/матерям, домогосподарствам, які не можуть отримати державну допомогу через правові або технічні обмеження.

Куди звертатися за допомогою

З питань у часті в програмах допомоги, умов отримання підтримки чи консультації звертайтесь на гарячу лінію 0 800 336 734 (Пн-Пт 9:30-16:00).

Повідомити про можливі випадки зловживань, порушень, дискримінації тощо можна за цими каналами: гаряча лінія 0 800 336 734 (Пн-Пт 9:30-16:00), feedback@caritas.ua, онлайн-форму на сайті Карітас України https://caritas.ua/sos/

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо. вам також буде цікаво: Як перевірити статус заявки на грошову допомогу від Естонської ради у справах біженців