Субсидії, пенсії, мобілізація, тарифи, нові вимоги до ВПО: ключові зміни з 1 листопада 2025 року

Низка змін у листопаді стосується правил оформлення відстрочок від мобілізації, пенсійних виплат, тарифів на комунальні послуги, субсидій та внутрішньо переміщених осіб. Про це розповідають «Новини України – НСН»

Основні зміни з 1 листопада 2025 року

Як буде оформлятися відстрочка від мобілізації з 1 листопада

Від 1 листопада 2025 року в Україні набуває чинності кардинально новий механізм подання заяв на отримання відстрочки від мобілізації. Головною зміною є те, що військовозобов’язані втрачають можливість прямого звернення до ТЦК для оформлення цих документів. Відтепер процес повністю переходить на цифрові платформи: через державний мобільний застосунок «Резерв+» або в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Запроваджені Міністерством оборони зміни мають на меті спростити процедуру для громадян і відчутно зменшити навантаження та черги в ТЦК. Особи, які мають законні підстави для відстрочки, можуть подати відповідну заяву в електронному вигляді через «Резерв+». Якщо ж особа не має всіх необхідних електронних документів або стикається з технічними складнощами, необхідно звернутися до найближчого ЦНАПу.

Хто отримує відстрочку онлайн через «Резерв+»

Наразі застосунок підтримує оформлення дев’яти основних категорій відстрочок. До них належать:

• Особи, які мають підтверджену інвалідність.
• Тимчасово непридатні до військової служби (за наявності електронного висновку ВЛК).
• Багатодітні батьки (троє і більше неповнолітніх дітей у зареєстрованому шлюбі).
• Батьки, які виховують дитину з інвалідністю до 18 років.
• Батьки повнолітніх дітей, що мають І чи ІІ групу інвалідності.
• Особи, що перебувають у шлюбі з людиною з І чи ІІ групою інвалідності.
• Батьки, у яких другий із подружжя є військовослужбовцем, і які мають на утриманні дитину до 18 років.
• Студенти денної/дуальної форми навчання, а також докторанти, аспіранти та інтерни.
• Наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, що працюють на основному місці роботи з навантаженням не менше 0,75 ставки.

Міністерство оборони обіцяє поступово розширювати цей список. Найближчим часом планується додати можливість оформлення відстрочки для одиноких батьків та осіб, які здійснюють догляд за інвалідами.

Важливе попередження: Якщо в електронних реєстрах відсутня необхідна актуальна інформація або надані документи визнані застарілими, громадянину доведеться особисто звернутися до ЦНАПу для оновлення облікових даних.

Хто зможе оформити відстрочку через ЦНАП

Центри надання адміністративних послуг обслуговують усі ті ж самі категорії відстрочок, що й «Резерв+», а також додаткові, які наразі не інтегровані в електронний застосунок.

До таких специфічних категорій належать

• Батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років (якщо другий із батьків зник, знаходиться в ув’язненні, під арештом чи позбавлений батьківських прав).
• Опікуни, піклувальники та патронатні вихователі, які займаються вихованням дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, або дітей з інвалідністю/тяжкими хворобами без встановленої групи.
• Особи, які постійно доглядають за хворими родичами першого ступеня споріднення (батьки, чоловік/дружина, діти) за умови відсутності інших працездатних родичів.
• Опікуни осіб, визнаних судом недієздатними.
• Громадяни, чий чоловік/дружина має III групу інвалідності, або чиї батьки (чи батьки дружини/чоловіка) мають І чи ІІ групу інвалідності.
• Члени родини другого або третього ступеня спорідненості, які здійснюють догляд за особою з інвалідністю.
• Військовозобов’язані віком до 25 років, які пройшли базову військову підготовку чи службу.
• Військовослужбовці, які були звільнені з полону.
• Особи, незаконно утримувані або позбавлені волі внаслідок агресії РФ.
• Родичі (батьки, діти, чоловік/дружина, брати, сестри) військовослужбовців, які загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи виконання обов’язку.
• Члени родин Героїв України, яким це звання присвоєно посмертно за мужність під час Революції Гідності.

Особисте звернення до ЦНАПу залишається обов’язковим для тих, хто подає документи вперше або чия ситуація (як-от опікунство чи догляд за хворими) потребує детального підтвердження паперовими документами.

Пенсії

У листопаді змін у розмірах пенсійних виплат не очікується. Водночас деяким категоріям пенсіонерів необхідно пройти процедуру ідентифікації до 1 листопада.

Як зазначають у Пенсійному фонді, строк для проходження фізичної ідентифікації одержувачів окремих видів державних виплат продовжили до 1 листопада 2025 року.

Відтак фізичну ідентифікацію мають пройти одержувачі державних соціальних допомог, які на початок повномасштабного вторгнення перебували на обліку в органах соціального захисту населення, розташованих на тимчасово окупованих територіях або територіях активних бойових дій, та які після 24 лютого 2022 року не звертались із заявами про продовження виплати на інших територіях.

Зокрема, це стосується одержувачів державних соціальних допомог:

• осіб, які не мають права на пенсію;
• осіб з інвалідністю або осіб з інвалідністю з дитинства та дітей з інвалідністю.

У Пенсійному фонді зазначають, що ідентифікацію можна пройти, скориставшись відеозв’язком.

Для цього потрібно подати відповідну заяву: на порталі електронних послуг Пенсійного фонду у вкладці «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» заповнюється спеціальна онлайн-форма. Після цього громадянин отримає повідомлення, в якому буде вказано дату та час сеансу відеоконференції з відповідним фахівцем.

Тарифи на комунальні послуги

Від 1 листопада для більшості українських споживачів тарифи на комунальні послуги не зміняться.

Відтак, тариф на газ для 98% побутових споживачів «Нафтогазу» залишаться стабільними на рівні 7,96 грн за кубометр і буде чинний до травня 2026 року.

«Газопостачальна компанія «Нафтогаз України», продовжить постачати газ для українських родин за незмінною ціною — 7,96 грн за кубометр. Це передбачає тарифний план «Фіксований» для побутових клієнтів. Ціна буде актуальною до 30 квітня 2026 року», — зазначають у компанії.

Однак для споживачів інших газових постачальників листопадові річні ціни на газ залишаться у діапазоні від 7,79 до 9,99 гривні за метр кубічний.

Важливо пам’ятати, що загальні річні пропозиції будуть базовими, хоча конкретні розцінки можуть дещо коливатися щомісяця, залежно від поточної ситуації.

З початком опалювального сезону варто очікувати змін у тарифах на електроенергію. Проте для тих, хто використовує електрику для опалення, діятиме пільговий тариф 2,64 грн/кВт при споживанні до 2000 кВт/год на місяць.

Водночас українцям не варто очікувати підвищення цін на водопостачання та водовідведення. Але, залежно від регіону, місцева влада може коригувати тарифи.

Розрахунок субсидії

Пенсійний фонд України автоматично проведе розрахунок житлових субсидій на опалювальний сезон 2025–2026 років, що розпочався 1 жовтня.

Перерахунок відбудеться, зокрема й для тих домогосподарств, у яких розмір субсидії в літній період становив 0,00 грн.

Особам, які опалюють житло виключно твердим паливом (не мають централізованого опалення чи газу/електрики), законодавство передбачає надання субсидії або пільги на придбання палива.

Крім того, ці люди можуть отримати пільги на інші комунальні послуги (електрика, газ для приготування їжі, вода, вивезення сміття).

Водночас пільга на скраплений газ та тверде або рідке пічне паливо надається лише раз на рік на один опалювальний сезон.

Для її оформлення необхідно подати заяву встановленого зразка та довідку про наявність пічного опалення.

Призначення цієї субсидії чи пільги залежить від загального доходу родини, проте деякі категорії громадян отримують її незалежно від доходів. Це, зокрема, учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни та члени родин захисників України загиблих ветеранів.

Варто зауважити, коли домогосподарство має заборгованість за комунальні послуги, яка триває понад три місяці та на момент подання заяви перевищує 680 грн, то субсидію не нададуть. Це регулюється постановою Кабміну № 848.

Винятком є дитячі будинки сімейного типу, багатодітні та прийомні родини: для них поріг заборгованості становить 4 тис. грн.

Також важливо знати, що для ВПО, які проживають без договору оренди, заборгованість, що виникла до отримання довідки переселенця, не враховується.

Нові вимоги для ВПО в листопаді

До 1 листопада 2025 внутрішньо переміщені особи мають пройти обов’язкову фізичну ідентифікацію для підтвердження свого статусу. Це стосується:

• малозабезпечених сімей,
• дітей, над якими встановлено опіку чи піклування,
• пенсіонерів,
• дітей-сиріт та дітей, позбавленим батьківського піклування, в тому числі з інвалідністю та батькам-вихователям/прийомним батькам, які отримують виплати за надання соціальних послуг у дитячих будинках сімейного типу/прийомних сім’ях;
• дітей, що хворі на тяжкі хвороби;
• осіб, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю;
• осіб, що отримують допомогу на догляд;
• осіб з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
• одержувачів тимчасової державної соціальної допомоги непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату.

Ті громадяни, котрі не пройдуть цю ідентифікацію вчасно, ризикують втратити соціальні виплати. Також посилюються перевірки відповідності критеріям отримання допомоги.

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буде цікаво: Субсидії та допомога на опалення – відповіді на поширені запитання ВПО