Останнім часом багато людей, стикаються з проблемою – заявка на грошову допомогу від NRC не відправляється. В чому причина і як діяти – розповідаємо про це детальніше.
Заявка на грошову допомогу від NRC
Який термін подачі
Подача заявок триватиме з 15:00 19 травня 2025 року до 17:00 27 травня 2025 року.
Останнім часом багато людей, які намагаються подати заявку на грошову допомогу від Норвезької ради у справах біженців (NRC), стикаються з проблемою: після заповнення анкети вона не відправляється.
Чому заявка на грошову допомогу від NRC не відправляється – причини
1. Технічні проблеми на сайті
Час від часу офіційні портали NRC можуть зазнавати навантаження або технічного обслуговування, через що анкета може не надсилатися. У таких випадках варто:
- Спробувати повторно подати заявку пізніше.
- Оновити сторінку та переконатися, що з’єднання з Інтернетом стабільне.
- Очистити кеш браузера або скористатися іншим браузером.
2. Неправильно заповнені поля анкети
- Анкета може не відправлятися, якщо деякі обов’язкові поля були залишені порожніми або містять помилки. Зверніть увагу:
- Усі поля, позначені зірочкою (*), є обов’язковими.
- Формат введених даних (наприклад, номер телефону або ідентифікаційного коду) повинен відповідати вимогам.
3. Проблеми з прикріпленими файлами
- Якщо анкета передбачає завантаження документів, перевірте:
- Чи не перевищує розмір файлів допустиму межу.
- Чи мають файли допустимий формат (наприклад, PDF, JPG).
- Чи не пошкоджені файли.
4. Проблеми з інтернет-з’єднанням
- Нестабільне або повільне підключення до Інтернету може призвести до того, що анкета не надсилається. У цьому випадку:
- Спробуйте підключитися до іншої мережі.
- Повторіть спробу пізніше.
5. Перевищено ліміт подань або завершено прийом анкет
Іноді NRC обмежує кількість заявок або завершує прийом раніше терміну у зв’язку з великим напливом заявників. Варто перевірити офіційні канали NRC на наявність оголошень про:
- Завершення прийому заявок.
- Тимчасову зупинку програми.
6. Блокування системою захисту (антивірус, VPN, браузер)
Інколи налаштування безпеки на вашому пристрої можуть блокувати роботу форми. Спробуйте:
- Вимкнути VPN або антивірус на час подання заявки.
- Використати інший пристрій або браузер.
Що робити, якщо проблема не зникає?
Зверніться до офіційних каналів
Офіційні канали NRC:
Електронна пошта: ua.info@nrc.no
Гаряча лінія: 0 800 302 007
Viber: NRC Україна
Можливо, вам також буде цікаво: Реєстрація на грошову допомогу від NRC стартує вже завтра: відповіді на найпоширеніші питання