Майже 93 млн грн мають повернути українцям за комунальні послуги: куди звертатися

Хто надав інформацію

Інформацію надали у Держспоживслужбі.

Майже 93 млн грн мають повернути українцям за комунальні послуги

Майже дев’ять із десяти перевірок у сфері житлово-комунальних послуг виявили порушення законодавства про ціни і ціноутворення. За їх результатами надавачів послуг зобов’язано перерахувати платежі та повернути споживачам 92,67 млн грн.

Це результати роботи Держпродспоживслужби за вісім місяців 2026 року.

Встановити додаток

• Грошові виплати
• Продуктові набори
• Одяг
• Предмети побуту

З початку року фахівці служби провели 140 позапланових перевірок. Вони з’ясовували, чи правильно підприємства формують, встановлюють і застосовують тарифи на житлово-комунальні послуги.

Порушення виявили у 88,6% випадків. Через неправильне формування, встановлення або застосування цін підприємства мають провести перерахунки споживачам.

За результатами перевірок порушникам видали приписи, застосували адміністративно-господарські санкції, а винних посадових осіб притягнули до адміністративної відповідальності.

Станом на кінець серпня споживачам уже перерахували та фактично повернули 636,8 тис. грн. Виконання інших рішень триває.

Куди звертатися, якщо ви сумніваєтеся у коректності нарахувань

Якщо у споживача виникають сумніви щодо обґрунтованості зростання тарифів на житлово-комунальні послуги він може звернутись до Держпродспоживслужби із зверненням про порушення його прав та законних інтересів.

За наявності підстав фахівці проведуть перевірку.

У службі стверджують, що для  них важливо не лише виявити порушення, а й домогтися перерахунку та повернення людям зайво сплачених коштів.

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буже цікаво: Як УБД повернути кошти за оренду житла – детально про допомогу