Іноді так буває, що не прийшли виплати ВПО. Причин може бути декілька: технічний збій, затримки виплат державою усім отримувачам, або ж виплати вам скасували чи їх призупинено. Розповідаємо, що обов’язково потрібно зробити переселенцю, у якого немає підстав для скасування виплат, аби не втратити свої кошти.
Хто надає допомогу
Допомогу надає держава.
Про яку допомогу йдеться
Йдеться про щомісячну грошову допомогу внутрішньо-переміщеним особам на проживання.
Розмір допомоги:
- 3 000 грн — для дітей та осіб з інвалідністю;
- 2 000 грн — для всіх інших категорій.
Допомога на проживання для внутрішньо переміщених осіб призначається та виплачується органами Пенсійного фонду України. Вона спрямована на підтримку найбільш вразливих категорій переселенців.
На який термін призначається допомога
Допомога призначається на 6 місяців з місяця звернення — незалежно від дати подання заяви.
А що далі?
А далі держава може автоматично подовжити виплати, а може не подовжити. І ось тут переселенцю потрібно проконтролювати ситуацію – бажано заздалегідь. Не чекаючи затримки виплат. Інакше можна втратити кошти.
Кому гарантовано подовжують виплати ВПО без додаткового звернення
Без додаткового звернення на наступний шестимісячний період зазвичай гарантовано продовжують виплати:
- Особам пенсійного віку, які отримують пенсію, розмір якої не перевищує чотирьох розмірів прожиткового мінімуму (9 444 гривень);
- Особам з інвалідністю I чи II групи, дітям з інвалідністю віком до 18 років, дітям з важкими захворюваннями;
- Дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування, та особам з їх числа віком до 23 років, зокрема таким, які перебувають у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях, а також батькам-вихователям, прийомним батькам та опікунам (піклувальникам).
Іншим отримувачам можуть подовжити виплати, а можуть не подовжити. Від чого це залежить – точної відповіді немає.
Не прийшли виплати ВПО: чому так сталося?
Восени 2025 року багато хто з ВПО не отримав кошти у жовтні. Не дочекалися їх і в листопаді. А хтось, не належачи до перерахованих вище «гарантованих» категорій, продовжує отримувати допомогу.
Чому не прийшли виплати ВПО деяким переселенцям?
На гарячій лінії Пенсійного фонду нам пояснили, що, якщо ВПО було призначено виплати, скажімо, до вересня, то їх могли просто автоматично не продовжити. Навіть якщо людина має право на допомогу і у неї нічого не змінилося (не жила довго за кордоном, не купувала дорогих речей тощо).
І таким чином, на жаль, багато родин з дітьми втратили право на отримання 6500 грн в рамках зимової підтримки. Адже щоб подати заявку на цю допомогу, необхідно бути отримувачем виплат ВПО станом на 1 листопада.
Що обов’язково потрібно зробити переселенцю, аби не втратити кошти
Як нам пояснили у Пенсійному фонді, аби не втратити кошти, переселенцям слід дізнаватися, чи продовжили їм автоматично виплати на наступний шестимісячний період.
Наприклад, місяць вашої останньої виплати – листопад. В такому разі вам вже у цьому місяці слід звернутися до Пенсійного фонду і запитати, чи продовжили вам виплати автоматично на наступний шестимісячний період, або ж вам потрібно заново оформлювати допомогу.
Якщо ж ви дочекаєтесь грудня і зрозумієте, що виплат немає, і тільки тоді почнете задавати питання, ви, як мінімум, втратите виплати за грудень. А, можливо, і за січень.
Куди звертатися, аби дізнатися, чи продовжили виплати ВПО автоматично
Контакт-центр Пенсійного фонду
- 0 800 503 753
- (044) 281-08-70
- (044) 281-08-71
Електронна пошта
Нижче – головне про виплати ВПО разом зі змінами, які відбулися у вересні 2025 року
Хто має право на допомогу?
- особи, які перемістилися з територій, де ведуться або велися бойові дії, а також з тимчасово окупованих територій;
- особи, чиє житло було зруйноване або визнане непридатним для проживання;
- діти, народжені у внутрішньо переміщених осіб, які вже перебувають на обліку як ВПО.
На який строк призначається допомога?
На 6 місяців з місяця звернення — незалежно від дати подання заяви.
Можливе повторне призначення (на наступні 6 місяців), якщо:
Середньомісячний дохід на одну особу у сім’ї не перевищує 9444 грн;
При цьому у складі сім’ї є:
- діти до 18 років (у тому числі внутрішньо переміщені особи, які навчаються за денною формою у закладах вищої освіти);
- особи з інвалідністю;
- люди пенсійного віку (яким призначено пенсію);
- одинокі матері/батьки, які виховують дитину самостійно;
- багатодітні сім’ї;
- особи, які доглядають за людьми з інвалідністю або за дітьми з інвалідністю;
- особи, які проходять лікування або реабілітацію після поранення внаслідок воєнних дій;
- студенти/учні ВПО віком від 18 до 23 років (що навчаються на денній формі навчання та не мають власної сім’ї).
Який механізм нарахування
Звернутися за допомогою може один із членів сім’ї — виплата нараховується на кожного, хто входить до складу родини. У склад сім’ї можуть входити подружжя, діти, усиновлені, опікуни тощо — згідно з фактичним місцем проживання.
Як подати заяву?
Особисто — до територіального органу ПФУ, ЦНАПу або органу місцевого самоврядування;
Дистанційно — через:
- вебпортал Пенсійного фонду України;
- мобільний застосунок ПФУ;
- портал Дія за наявності технічної можливості;
- засоби поштового зв’язку.
У застосунку «Дія» також можна подати заяву на облік як ВПО та отримати електронну довідку.
Для працездатних осіб, які не працюють
Протягом 3 місяців з моменту призначення допомоги необхідно:
- працевлаштуватися;
- зареєструватися в центрі зайнятості;
- або відкрити ФОП / отримати грант / ваучер на навчання або підвищення кваліфікації.
Допомога припиняється у разі
- повернення до покинутого місця проживання;
- виїзду за кордон на понад 30 днів поспіль або більше 60 днів сумарно за пів року.
Зміна обставин (наприклад, виїзд або працевлаштування) — обов’язково повідомляється особисто, поштою або онлайн, зокрема через «Дію».
Зміни в умовах призначення і виплати державної допомоги на проживання для ВПО з вересня 2025 року
У вересні цього року відбулися наступні зміни:
- розширено перелік отримувачів допомоги, а саме: військовослужбовці, правоохоронці та інші категорії осіб, які перебувають на обліку як ВПО, можуть отримувати допомогу на період лікування та реабілітації у зв’язку з пораненнями чи травмами, отриманими під час бойових дій;
- уточнено умови повторного звернення: допомога призначатиметься на один шестимісячний період із можливістю продовження у випадках, передбачених законодавством;
- врегульовано порядок поновлення виплат для непрацюючих працездатних осіб: якщо після припинення допомоги такі особи зареєструвалися у центрі зайнятості або розпочали трудову діяльність, виплати відновлюватимуться з місяця, коли було вжито відповідних заходів;
- кошти на понад 100 тисяч гривень на депозитному рахунку більше не є перепоною для отримання виплат дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування, а також дітьми, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу;
- доповнено підстави для відмови у наданні допомоги: у випадках, коли ВПО або член сім’ї здає в оренду житло, що належить їм на праві власності, у тому числі на територіях активних чи можливих бойових дій; а також, якщо ВПО перебуває за кордоном послідовно 30 днів або 60 днів за останні пів року сукупно, або ж перебуває за кордоном у випадку, якщо є особливі обґрунтовані обставини, цей строк збільшується вдвічі: 60 днів послідовно або 90 днів сукупно за останні пів року.
Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.
Можливо, вам також буде цікаво: Старт прийому заявок на допомогу 6500 грн: хто отримає, як подати заявку, де можна витратити – усі деталі
