Реєстрація на грошову допомогу від NRC: що робити, якщо виникли проблеми з GPS

Хто надає допомогу

Допомогу надає Норвезька рада у справах біженців (NRC).

Про яку допомогу йдеться

Йдеться про виплати 10 800 грн на кожного члена родини.

Що робити, якщо виникли проблеми з GPS

Якщо під час заповнення форми на отримання грошової допомоги виникають проблеми з GPS, будь ласка, перевірте можливі причини та рішення.

Причина 1. Браузер на вашому пристрої не має дозволу на визначення локації

Рішення: Ознайомтеся з покроковою інструкцією на платформі NeedAid щодо увімкнення доступу геолокації на вашому мобільному пристрої : https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/GPSGuide

Переконайтеся, що ви надали браузеру дозвіл на визначення вашого місцезнаходження.

Причина 2. Загальне блокування GPS через безпекову ситуацію

У деяких регіонах сигнал GPS може тимчасово блокуватися або працювати некоректно через військові дії.

Рішення: Будь ласка, спробуйте ще раз пізніше. На жаль, ця проблема може не залежати від заповнювача(-чки) заявки чи NRC.

Причина 3. Відкриття форми через Telegram або інші застосунки

Якщо ви заповнюєте форму, відкривши її через Telegram, Facebook чи інші месенджери, це може заважати правильному визначенню вашої локації.

Рішення: Відкривайте форму безпосередньо через браузер.

В NRC рекомендують:

• Скопіювати посилання на платформу NeedAid: https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/kobolanding ;
• Перейти у ваш мобільний браузер (Google Chrome, Safari тощо);
• Вставити посилання в рядок веб-адреси;
• Ознайомитися з інформацією на сторінці та відкрити форму на отримання грошової допомоги внизу сторінки;
• Надати дозвіл на визначення та використання вашої локації при відкритті форми.

Скільки ще триватиме реєстрація на грошову допомогу від NRC

Реєстрація розпочалася 16 лютого 2026 року до 12:00 і завершиться 25 лютого 2026 року.

Подати заявку можна через форму на вебсайті: https://needaid-ua.nrc.no/uk/page/kobolanding

Наступні етапи процесу:

• 27 лютого о 12:00 (за київським часом) — інструмент самоперевірки буде доступний і ви зможете відслідковувати статус своєї заявки.
• До 11 березня — відбір заявок та оновлення статусів в інструменті самоперевірки.
• До 27 березня — уточнення даних та переказ коштів.

Запобігання шахрайству

• Гуманітарна допомога завжди безкоштовна. NRC ніколи не запитує банківські дані, PIN-коди або CVV.
• Захищайте свої дані та довіряйте лише офіційним джерелам NRC.
• Усі персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства, зашифровані та не передаються третім особам.

Офіційні канали NRC

Електронна пошта: ua.info@nrc.no

Безкоштовна гаряча лінія: 0 800 302 007 (щоденно, 08:00-18:00)

Можливо, вам також буде цікаво: Стартувала реєстрація на грошову допомогу від NRC: скільки триватиме, як дізнатися про результат, коли виплати