Важливо! Українцям, які не отримали пенсію у січні, ПФ надіслав повідомлення – що потрібно зробити

Автор Юлія Коваленко - 09.02.2026

Журналіст

nikopol.net@ukr.net

Важливо! Українцям, які не отримали пенсію у січні, ПФ надіслав повідомлення – що потрібно зробити

Важлива інформація для українців, які не отримали пенсію у січні 2026 року. Пенсійний фонд надіслав повідомлення таким громадянам. Розповідаємо про це.

Хто надав інформацію

Інформацію 9 лютого надав Пенсійний фонд України.

Кого стосується інформація

Інформація стосується пенсіонерів та отримувачів страхових виплат, яким необхідно пройти фізичну ідентифікацію або подати повідомлення про неотримання виплат від рф.

Що зробив Пенсійний фонд

Пенсійний фонд України повторно (за результатами опрацювання даних у січні) надіслав таким людям в особисті кабінети на вебпорталі електронних послуг Фонду відповідні повідомлення.

Зокрема, отримувачам пенсій, які перебувають на тимчасово окупованих територіях (ТОТ) або виїхали за кордон, та не пройшли фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2025 року, надіслано нагадування про необхідність її проходження.

Тим особам, які пройшли у 2025 році фізичну ідентифікацію, але не подали повідомлення про неотримання виплат від держави-агресора, надіслано нагадування про необхідність зробити це в найкоротший термін.

У повідомленнях є активні посилання на інформацію, як пройти фізичну ідентифікацію та подати повідомлення про неотримання виплат від рф.

Що потрібно зробити українцям, які не отримали пенсію у січні

Щоб ознайомитись з повідомленням, потрібно зробити кілька кроків.

На вебпорталі Пенсійного фонду України

Крок 1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України www.portal.pfu.gov.ua.
Крок 2. Авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), Дія.Підпису або ID.GOV.UA. Увійдіть в особистий кабінет.
Крок 3. У меню ліворуч і оберіть рубрику “Мої повідомлення“.
Крок 4. У вікні, що з’явиться на екрані, перейдіть в “Індивідуальні повідомлення“ та ознайомтесь з текстом повідомлення.

У мобільному застосунку “Пенсійний фонд України”

Крок 1. Увійдіть у застосунок, авторизувавшись одним зі способів: за КЕП, Дія.Підпис або ID.GOV.UA.
Крок 2. У вкладці “Повідомлення” перевірте останнє надіслане повідомлення.

Зверніть увагу! Існує мобільний додаток “де Допомога“.

“де Допомога” – це додаток, який дозволяє користувачам отримувати актуальну інформацію про допомогу від благодійників та держави.