Нові можливості для ветеранів: на «Ветеран PRO» запрацював голосовий AI-помічник

Хто надав інформацію

Інформацію надала Кіровоградська обласна військова адміністрація

Нові можливості для ветеранів: доступність понад усе

Комунікація з державою стає простішою та зручнішою. Платформа «Ветеран PRO» оголосила про впровадження інноваційного голосового режиму для свого AI-чатбота. Тепер ветерани, ветеранки та члени їхніх родин можуть отримувати відповіді на свої запитання не лише текстом, а й через живе спілкування голосом.

Нові можливості для ветеранів: чому це важливо

Встановити додаток

• Грошові виплати
• Продуктові набори
• Одяг
• Предмети побуту

Ця функція була створена для максимальної інклюзивності. Вона особливо актуальна для:

• людей із порушеннями зору;
• ветеранів, які мають поранення, що ускладнюють користування клавіатурою;
• користувачів старшого віку;
• кожного, кому швидше та зручніше озвучити питання, ніж друкувати його.

Нові можливості для ветеранів: як скористатися новою функцією

Використання голосового режиму є інтуїтивно зрозумілим і працює як на комп’ютерах, так і на смартфонах:

Зайдіть на сайт veteranpro.gov.ua.

Відкрийте AI-чатбота.

Натисніть кнопку мікрофона (не забудьте надати браузеру дозвіл на його використання).

Поставте запитання.

• Порада: для отримання максимально точної відповіді рекомендується на початку озвучити свій статус (наприклад, УБД, особа з інвалідністю внаслідок війни або член сім’ї захисника).

Отримайте результат: чатбот розпізнає ваш голос, опрацює запит і озвучить відповідь (яку також можна прочитати на екрані).

Нові можливості для ветеранів: що варто знати про роботу сервісу

• Гнучкість: Ви можете вільно перемикатися між голосовим і текстовим форматами спілкування.
• Якість зв’язку: На точність розпізнавання впливає якість вашого мікрофона та рівень фонового шуму, тому краще спілкуватися в спокійному середовищі.
• Тестовий режим: Наразі помічник працює в тестовому режимі. Він надає вичерпну інформаційну підтримку, проте розробники радять у складних питаннях додатково звірятися з офіційними джерелами або профільними фахівцями.

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буде цікаво: єОселя під 3% для ветеранів та сімей полеглих воїнів буде доступна вже з 17 липня – як оформити