Для більшості сучасних автосервісів пошук нових клієнтів тісно пов’язаний із «видимістю» бізнесу в Інтернеті. Якщо у водія виникають проблеми з автомобілем, він, найчастіше, просто переходить у Google і вводить запит на кшталт «СТО поруч», «діагностика авто в Дніпрі», «ремонт гальм у Києві» тощо. Тому просування сайту автосервісу від iMart.pro завжди передбачає не лише SEO-оптимізацію загалом, а й роботу з посилення локального пошуку.
Чому локальне просування є таким важливим
Будь-який автосервіс може слугувати прикладом географічних прив’язок. Його потенційні клієнти дуже рідко звертаються за ремонтом за сотні кілометрів. Для них важливіше швидко дістатися до майстерні та отримати якісне обслуговування за прийнятною ціною.
А просування сайту автосервісу дозволить «запропонувати» компанію саме тим користувачам, які знаходяться неподалік від сервісу, що просувається, або ж шукають, хто надає в конкретному районі необхідні їм послуги. Чим точніше профіль і сайт компанії відповідатимуть таким запитам, тим більше шансів отримати дзвінок або заявку від клієнта. Звісно, розраховувати лише на сайт не варто.
Для прийняття рішення клієнтом важливий і рейтинг, і фото, і відгуки, і репутація компанії. На картах у Google теж усе потрібно оформити правильно. Саме завдяки цьому ще до переходу на сайт формуватиметься враження про фірму.
Як відбувається пошук клієнтів для автосервісу
Для початку потрібно визначити — чим цікавляться автовласники, що вони шукають. Для цього збирають семантику, аналізують запити комерційного спрямування, підбирають локальні варіанти із зазначенням міста, району або якогось значущого об’єкта. Важлива конкретна проблема.
Припустимо, клієнта може цікавити «стукіт у підвісці» або «чому авто не заводиться». Це інформаційні запити, і їх можна «закрити» контентом, який поступово «перетворить» відвідувача на клієнта.
Збір семантичного ядра важливий, але не менш важливою є й оптимізація сторінок з описом послуг. В ідеалі для кожної значущої послуги потрібно створити окрему сторінку з цікавим описом, зазначенням переваг, орієнтовною вартістю, термінами, фото та формою для запису.
Google + карти: основа для локального SEO
Щоб пошук клієнтів у Google був успішним, потрібно створити картку компанії. У ній, крім адреси, вказується телефон і графік роботи, посилання на основний сайт, перелік послуг, наводяться якісні та реальні фото. Ідеально, якщо клієнти автосервісу тут же залишають відгуки. Це покращує рейтинг, виділяє на тлі конкурентів.
Інформація в картках Google, на сайті та в соціальних мережах має бути узгодженою. Не можна, щоб оголошення містило неактуальну або неправдиву інформацію. Якщо будуть розбіжності в графіку роботи, номерах телефонів або адресах, це негативно позначиться на довірі, ускладнить просування та знизить трафік.
Як знайти клієнтів для автосервісу: що має бути на сайті
Зрозуміло, що лише локального SEO для досягнення результатів недостатньо. Конверсія буде ефективнішою, якщо сайт буде зручним для користувача. Клієнту незручно переглядати всі сторінки, щоб зрозуміти, чи приймають у конкретний день у сервісі, яка ціна на певну послугу тощо.
Тому важливими є:
- розробка адаптивного дизайну;
- прискорення завантаження;
- зрозумілість навігації та структури;
- розміщення послуг по сторінках;
- актуальність термінів та цін;
- реалістичність фотографій;
- помітна кнопка для запису;
- номер телефону, за яким можна зателефонувати з мобільного;
- приклади та відгуки про виконані роботи.
У розміщених матеріалах має бути присутня певна семантика: контент повинен містити відповіді на питання, що цікавлять автовласників, а реклама в статтях про діагностику, сезонне обслуговування, типові несправності та особливості вибору запчастин має бути ненав’язливою.
Паралельно з переліченим регулярний таргетинг та аудит допоможуть зрозуміти, які запити, тексти та сторінки краще спрацьовують, а які потрібно доопрацювати. А аналіз конкурентів дозволить визначити нові точки для зростання. Тобто просування автосервісу в локальному пошуку — це ціла система, яка при правильному підході робить Google ключовим і стабільним джерелом відвідувачів та перетворює їх на реальних клієнтів.
