Клиенты государственного банка Ощадбанк столкнулись с рядом проблем, связанных с кредитными картами
В отделениях банка стали заставлять украинцев не только оформлять кредитки, но и активно тратить деньги, чтобы получить другие услуги. Об этом НСН узнал из сообщения на сайте TODAY.UA.
На сайте “Минфин” многие клиенты жалуются на работу Ощадбанка. Так, киевлянка с ником “Viktoria2” рассказала, что менеджеры в отделении банка мало того, что навязали женщине фактически обманным путем получения кредитной карты, но и потребовали, чтобы она активно пользовалась кредитными деньгами.
Якобы только после этого ей оформят карточку киевлянина. Следует отметить, что любое навязывание услуг банковскими учреждениями является нарушением украинского законодательства.
Другой клиент Ощадбанка, решивший закрыть все свои счета в данном финучреждении, сообщил, что менеджеры банка отказались закрывать кредитную карту и требовали, чтобы он потратил не менее 300 гривен кредитных денег, якобы это условие Ощадбанка. Автор комментария звонил на горячую линию, но там ему ответили, что не имеют связи с отделениями, поэтому ничем не могут помочь.
Служба поддержки Ощадбанка на обе жалобы клиентов по недоразумениям с кредитными картами пообещала, что будут проведены проверки, о результатах которых авторам сообщат в личных сообщениях.
Услуги банков, навязывающих украинцам: на что обратить внимание, чтобы не тратить лишнего
Компания Укрпочта запускает новую услугу для украинцев
Ощадбанк прекратит выплаты пенсий после 31 марта – кого коснется
