Командування розробило посібник із правилами поведінки для співробітників ТЦК. Правила будуть видані у форматі 51-сторінкової книжечки, яку зараз готують до друку.
Посібник із правилами поведінки для співробітників ТЦК
Командування Сухопутних військ ЗСУ розробило список правил діалогу і поведінки для військовослужбовців ТЦК і СП під час проведення мобілізаційних заходів.
Видання NV ознайомилося зі змістом керівництва і опублікувало витяги з нього. Про це розповідають “Новини України – НСН”.
Зазначається, що правила будуть видані у форматі 51-сторінкової книжечки, яку зараз готують до друку, а потім розповсюдять у всіх ТЦК і СП країни.
Як пояснив начальник управління комунікацій командування Сухопутних військ ЗСУ Віталій Саранцев, ця настанова містить поради для працівників ТЦК щодо того, як запобігати конфліктним ситуаціям, реагувати на певні провокації та “виглядати в очах суспільства нормальною людиною”.
Список основних рекомендацій:
- заборонено застосовувати силу, спецзасоби та зброю проти цивільних;
- заборонені дискримінація, приниження та переслідування громадян;
- заборонено самовільне затримання громадян, працівники ТЦК зобов’язані діяти суворо в рамках закону;
- на початку спілкування з громадянином працівник ТЦК зобов’язаний представитися, показати посвідчення і чітко пояснювати мету контакту;
- настійно рекомендується уникати жаргону, уважно слухати громадянина, заборонено його перебивати;
- працівники ТЦК повинні пояснити громадянину, навіщо потрібні військово-облікові документи;
- працівники ТЦК повинні вміти визначати тригери в поведінці цивільного (страх, нерозуміння), поводитися спокійно, використовувати підтримувальні фрази;
- будь-які події мають бути належним чином зафіксовані.
Ще новини України: Статуси військовозобов’язаних у «Резерв+» – що вони означають
