Укрзалізниця повертає пасажирам втрачені внаслідок кібератаки квитки. В компанії пояснили, як їх можна отримати.
Повідомляють Новини України – НСН.
23 березня онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної кібератаки. Декілька днів люди мали проблему з придбанням квитків. Є й ті, хто втратив квитки. Тепер компанія повертає втрачені квитки, які були придбані до кібератаки.
Укрзалізниця повертає пасажирам втрачені квитки: що для цього потрібно
- зайти в свій акаунт в застосунку Укрзалізниці,
- натиснути на банер на головній сторінці, який переведе користувача на окрему сторінку перегенерації квитка,
- натиснути кнопку “Завантажити PDF-квиток” та зберегти відновлений квиток на своєму телефоні.
«Ми рекомендуємо всім пасажирам додати свою дійсну електронну пошту до власних акаунтів у застосунку та на сайті Укрзалізниці, адже всі нові квитки автоматично дублюються на пошту, якщо вона була вказана в профілі користувача», – говорять в Укрзалізниці.
Ще новини України: Як знайти загублені речі в потязі — пояснили в Укрзалізниці
