Якщо відмовили у виплатах ВПО або скасували: як діяти, щоб отримувати допомогу

Хто надав інформацію

Інформацію надали юристи ГО «ВПО Україна».

Тут радять не панікувати, якщо відмовили у допомозі. Адже нерідко цю проблему можна розв’язати без зайвого клопоту.

Яка може бути причина відмови у допомозі

Причиною відмови у виплатах може стати технічна помилка, виправлення якої означатиме відновлення фінансування.

Встановити додаток

• Грошові виплати
• Продуктові набори
• Одяг
• Предмети побуту

Окрім технічних помилок або некоректних даних,  підставою для скасування статусу ВПО та відмови у виплатах можуть бути такі події, як повернення до покинутого місця проживання; перебування за кордоном понад встановлений строк, підроблені документи тощо.

Допомога на проживання не призначається, якщо середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім’ї за останні 3 місяці перевищує 10 380 грн (окрім категорій, для яких дохід не враховується) та якщо отримувач не відповідає майновим критеріям.

Якщо вам відмовили без законних підстав, оскаржуйте це рішення. А щоб у подальшому уникнути проблем, регулярно перевіряйте статус виплат і коригуйте за потреби особисті дані.

Якщо відмовили у виплатах ВПО або скасували: як діяти

Щоб повернути законні виплати, дотримуйтеся наступного порядку дій:

Перевірте причину відмови у виплатах.

Виправте помилки в особистих даних:

• оновіть адресу;
• перевірте паспортні дані;
• уточніть інформацію про місце проживання.

Подайте заяву повторно через:

• ПФУ;
• ЦНАП.

Якщо проблема не вирішена:

• подайте письмове звернення до ПФУ;
• отримайте офіційну письмову відповідь, яка знадобиться для подальшого оскарження.

Оскаржити відмову у виплатах ВПО можна:

• у Пенсійному фонді;
• суді.

Виплати можуть відновити автоматично у разі підтвердження статусу ВПО, виправлення помилок й оновлення даних. У такому випадку подавати заяву повторно не доведеться.

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буде цікаво: Якщо виплати ВПО перестали приходити: як дізнатися причину