Якщо відмовили у субсидії через борг: як повернути допомогу

Хто надав інформацію

Інформацію надала юридична служба ГО «ВПО Україна».

Коли відмовляють у субсидії через борг

Причиною відмови у субсидії може бути прострочена понад три місяці заборгованість за ЖКП, загальна сума якої перевищує 680 грн. Йдеться про борг, що виник протягом трьох років і враховується на дату звернення за допомогою.

Як повернути допомогу, якщо відмовили у субсидії через борг

Щоб знову отримувати житлову субсидію, необхідно зробити декілька кроків.

Встановити додаток

• Грошові виплати
• Продуктові набори
• Одяг
• Предмети побуту

1.Врегулювати питання з боргом:

• документально підтвердити погашення заборгованості
• АБО укласти з надавачем послуг договір про реструктуризацію боргу
• АБО оскаржити заборгованість у суді.

2.Підготувати документи для повторного звернення до ПФУ:

• заяву про призначення житлової субсидії;
• декларацію про доходи та витрати домогосподарства;
• документ, що підтверджує погашення заборгованості;
• копію договору про реструктуризацію боргу або ухвалу суду про відкриття провадження, якщо заборгованість оскаржується.

Увага! Якщо заборгованість стосується лише окремих комунальних послуг, у заяві можна зазначити ті послуги, за якими боргу немає. ПФУ може розглянути питання про призначення субсидії на відповідні послуги.

3.Перевірити, чи зарахував постачальник ЖКП оплату та чи відображається погашення заборгованості в облікових даних. 

Якщо інформація про борг не оновилася, потрібно отримати документальне підтвердження у надавача послуг.

4.Звернутися для поновлення виплат:

• особисто в сервісний центр Пенсійного фонду України;
• ЦНАП;
• поштою на адресу ПФУ;
• онлайн через вебпортал чи мобільний застосунок ПФУ.

5.Отримати субсидію. 

Якщо проблему боргу вдалось розв’язати протягом двох місяців із початку опалювального сезону, субсидію можуть призначити з початку сезону — за умови наявності права на неї.

Якщо документи про погашення боргу надійдуть до ПФУ після завершення двомісячного строку, субсидію призначать із місяця, що настає за місяцем отримання підтвердження.

Варто пам’ятати, що від строку звернення залежить, з якого місяця призначать виплату.

Також пропонуємо підписатися на Телеграм-канал ДеДопомога, аби дізнаватися про різні види допомоги українцям.

Можливо, вам також буде цікаво: Якщо відмовили у виплатах ВПО або скасували: як діяти, щоб отримувати допомогу